Product

产品不要脸的底线

我们一直说在开发产品功能的时候,不要闭门造车,造出一堆功能却没人用。因此,我们需要通过频繁的发布来收集反馈。这样才能不断的迭代调整产品功能,保证产品功能是用户想要的。我们这里说的频繁是每个星期都发布,甚至每天发布多次。这意味着不要把功能做得很“完美”,我们需要不要脸的发布,即使功能还不“完美”。 当然,我们在开发易伙的过程中也是充分贯彻了不要脸的美德。刚开始的时候这只是一个极其简单的发活动的网站。 后台的功能从简单的报名信息收集,到团体报名签到等,一点一点的堆起来。 我们开始邀请更多的人来试用,主要针对我们的目标人群:职业培训师和社区活动组织者。多数我们邀请的人都接受了邀请,与此同时,我们也开始尝试调整页面样式和交互,以便给大家更好的体验。 我们甚至还有专门的人跟踪每个邀请的客户,提供贴身服务,随时解答疑惑并收集反馈。然而实际上真正使用的客户没几个,收到的反馈自然也不多(当然不用也是一种反馈)

Growth Hacking

9种适用于小企业的Growth Hacking

1996年,一家名叫Hotmail公司成立了,当时拥有少量用户。到1997年底,这家公司拥有1200万用户。 他们是如何在仅仅一年半中获得如此惊人的增长的呢?他们看了下最初的数据,发现大约80%的新用户来自现有用户的推荐。为了充分利用推荐,Hotmail创造了他们标志性的邮件附注:“PS. I love you. Get your free email at Hotmail.” 就这一句话,添加在所有邮件的最后发送出去,引发了不断扩大的涟漪效应,带来了数百万新用户。Hotmail成功的创造了有记录的第一次Growth Hack。 Growth Hacking结合了产品设计,市场营销与数据,总体目标是驱动客户的增长。最初在快速增长的创业公司很流行,Growth

Growth Hacking

Growth Hacker最应该关注的指标

我们经常听到创业公司经常说这样几个指标:总用户数,日活跃用户数(DAU)以及月活跃用户数(MAU)。虽然公布这些数字好像挺不错的,但这些仅仅是一些满足你虚荣心的指标,没啥大用处。因为它们并没有让你真正了解你的增长率或者你带进来用户的质量。如果你想获得持续的用户增长,今天我们介绍的四个指标是你应该真正关注的。 日净增长 ——日净增长告诉你每天用户增长(或缩减)多少。仅一个图表你就可以评估新用户的获取,激活和留存,并且可以很容易看到各个部分对你增长率的影响。 下面是分解出来的一些指标:   新用户:今天有多少新用户注册了? 激活用户:今天有多少现有用户是28天内首次使用? 重复用户:有多少用户上一次使用是28天前? 净增长:新用户+激活用户- 重复用户   净增长图   核心日活跃

Lean Starup

最小有吸引力的产品(下)

MVP与MDP的例子 我会找出一些网站,哪些是最小可行产品,哪些是最小有吸引力的产品。 如果你的网站是真正的病毒性社交网站,能盈利,但是用户波动很大——你是做的是MVP而不是MDP。 如果你有个盈利的约会网站,这个网站拥有大量的付费用户,他们每个月付20美金,但是他们并没有得到他们想要的约会,那么你做的是MVP而不是MDP。 如果你造了一个神奇的盒子,但你按一下按钮,盒子就会吐钱,这绝对是有吸引力的,而完全不是可行的。 如果你创造了一个好玩的桌游,你的朋友和家人都迷上了这个游戏,但是没有游戏公司来发行,你创造了一个MDP而不是MVP。 如果你的网站每个月有2千万独立访问,在这里人们可以告诉大家他们吃哪种三明治,这很可能通过了吸引力测试,但是通不过可行性测试。 吸引力是不是对消费互联网创业更重要? 我开始考虑这个问题的原因之一是互联网公司经常不考虑短期内他们的商业是否可行,这让我很震惊。如果你想创造一个大型的,病毒性的,支持广告的互联网产品,你就是要变大!

Lean Startup

最小有吸引力的产品(上)

你的产品的最小“测试”是什么?你又在测些什么? 假设驱动的方式开发产品意味着你要做到刚刚足够测试你的产品,不多也不少。但是你到底“测试”你的产品的什么呢? 一种可能是精益创业大牛Eric Ries所描述的,测试产品的“商业可行性”(viability)。他发明了一个重要的术语,最小可行产品(Minimum Viable Product),下面是他文章中的片段: 最小可行产品十分有用,因为你可以说我们的愿景是创造一个产品,可以解决客户的核心问题,我们认为对于此类方案的早期接纳者,他们是最宽容的。如果我们给了他们核心的支柱功能,指出了我们的产品方向,他们会在脑中把功能填充完整。 所以,最小可行产品是拥有刚刚足够的功能,并能让你和早期接纳者产生共鸣,他们有些人会付钱给你,或者给你反馈。

Growth Hacking

Growth Hacking案例分析(下)

Growth Hacking案例分析(上) 案例分析: Twitter 目标: 留存 留存一般是找到一些方法巧妙的联系并吸引现有用户的注意。有个东西十分有用——收件箱。当然发送一般的邮件只会导致退订,甚至更糟的是可能以后的邮件都会被过滤掉。 一种解决方法是利用应用内的数据来量身定做邮件,提升与用户的相关性。 Twitter使用了多元化的方案来做邮件留存。首先,当你有新的粉丝的时候,你会受到一封邮件。虽然退订按钮相对比较明显,超级用户可能会迅速退订,新用户或者不经常使用Twitter的用户,可能会把新粉丝当做是赞赏,十分欢迎这样的信息。 在邮件中,用户会看到一个明亮的蓝色按钮(都不需要向下翻页就能看到),如果你不是他的粉丝,这个按钮在召唤你也粉他,否则显示你已经是它的粉丝了。   如果用户想深入研究一下这些邮件,他们会被带到一个页面,他们可以在这里调整所谓的“邮件通知”

Growth Hacking

Growth Hacking案例分析(上)

Growth Hacking案例分析 由growhack.com编辑   Growth Hacking漏斗 大多数公司只关注上游指标和下游指标(比如,流量和收入)。问题是这些数字本身没有任何帮助。中间发生了什么更重要。 Growth Hacking技术的关键是找到产品的用户生命周期。对于大多数站点,用户的生命周期大概像这样: 有人听说了你的站点 ...访问你的站点 ...创建账户 ...之后再次访问 ...推荐给朋友 ...最终,付费 这每一步代表了一个用户状态。Growth Hacker的职责就是找出如何让用户从一个状态前进到下一个状态。 这就是Growth Hacking漏斗的由来。 这是Growth Hacking漏斗. 它表示了几乎所有产品的用户生命周期的主要阶段。 获取 – 有人通过媒体,博客,

Impact

创业与创新

这些年接触了不少的公司,创业团队和想创业的人。特别是今年办了创业周末之后,我发现很多人没有弄清楚到底什么是创业,什么是创新,他们之间有什么关系。 创业即影响。创新则是另外一件事。许多创业者使用创新来造成影响。解决一些困扰用户许久的问题,改变了某些人的生活工作习惯等等这些都是影响,这些影响一定会涉及到用户,受众和市场,这就是产生价值,生成利润的来源。但至于产生影响的方式则取决于你的解决方案,你可以去切水果,实现移动支付,做智能设备等等,这些以前没人用过的解决方案就是创新;但你依然可以用已有的方式来产生你的影响,比如做外包项目,为客户作IT实施,去做家政等等。 很多人说他们有不错的点子,那么你能用这个点子造成影响么?创业(其实很多事都这样)说白了就是:认识问题,确定解决方案,验证解决方案,不断的迭代这一过程。