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Impact Mapping

 Impact Mapping

最近做了几次Workshop都用到了Impact Mapping(也叫Effect Map),上个星期的Meetup也讲到这个技术。

Impact Mapping可以帮助分析思考问题,甚至行动乃至沟通。可以类比Simon Sinek的Golden Circle模型

  • Why - 为什么我们要做这事?我们的目标是什么?希望对这个世界产生什么影响?一切都是从这个出发。
    • 一般目标需要满足SMART特性,需要有度量标准,帮助我们定义怎样才算达到目标,同时可以不断检查我们是否在朝正确的方向前进
    • 度量标准不是目标,只是从某一维度对目标的衡量。比如,提高产品质量时目标,Bug率降低10%是某阶段目标的衡量指标,Bug率是度量标准。但不能以Bug率降低10%作为目标,否则本末倒置
  • Who - 我们的工作影响到谁?谁可以帮助我们?谁会阻碍我们?客户?用户?他们会影响我们的outcome
  • How - 这些人需要做些什么?他们如何帮助我们?他们如何阻碍我们?我们如何帮助他们改变?(解决他们的痛点,改善他们的工作生活)
  • What - Scope。我们可以做些什么?产品?功能?行为?以达到我们需要的影响
 

[caption id="attachment_136" align="aligncenter" width="631"]图片来自impactmapping.org 图片来自impactmapping.org[/caption]

在对Scope排优先级之前,先对Who和How排优先级,即选择优先级最高的Who,针对这个Who选择优先级最高的How,最后再针对这个How选择优先级最高的What

Jackson Zhang

Jackson Zhang

Odd-e敏捷教练,主要涉及组织,团队,产品,技术,工程实践等,曾为多家知名企业提供教练与培训服务。译有《用户故事与敏捷方法》,《.NET单元测试的艺术》和《实例化需求说明》。擅长工程实践(如测试驱动开发,单元测试,重构,持续集成等),产品探索(Impact Mapping,Pretotyping,Lean Startup等)与团队协作。zbcjackson AT gmail.com

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