9种适用于小企业的Growth Hacking(续)

上篇文章给大家介绍了4个Growth Hacking策略,下面介绍另外5个。

5. 退出弹框

WPBeginner是一个面向WordPress初学者的免费资源网站,通过使用退出弹窗的方式提升了他们邮件订阅量。在不到10分钟的时间内,WPBeginner提升了他们邮件订阅量600%。在此之前,他们每天获得70到80个新的订阅用户,之后他们每天新增445到470订阅量。

他们是如何达到如此显著的提升的?在检测到用户推出的意图后,使用一个简单的弹窗。当访客来到网站后,WPBeginner开始跟踪他们的鼠标运动。当访客的鼠标开始向关闭窗口移动时,会有一个非侵入式的弹窗邀请访客订阅跟多的文章。

在开始销售(比如,订阅输入框)之前,给访客一些时间来阅读,退出弹窗在访客意图较强的时候接触潜在用户,从而加速转化。另外,这些弹窗是非侵入式的,用户可以直接关闭窗口,而不像传统弹窗那么恼人。

创建你自己的退出弹窗:

  1. 安装SumoMe或者OptinMonster类似的软件。
  2. 添加一个简单的订阅框。
  3. 连接你的邮件服务(MailChimp,Aweber等等)

贴士: 还可以做一个特别的电子书或者邮件课程来作为奖励。

弹框总是能提升邮件注册量,因为他们更引人注意,但是退出弹框做得更好。

6. 重定向

Nitro是一家商业软件公司,他们采用免费增值模式,因此他们拥有一大堆试用用户,这些用户却从来不付费。为了解决这个转化率问题,他们试验了重定向广告,结果非常成功。重定向广告通过IP地址只展示给加入了试用,但还没付费的用户。

启用重定向广告之后,Nitro在线销售上涨了18%。投资回报率甚至达到了3.9倍,这意味着Nitro每在定向广告上花1美元,就赚了3.9美元。

重定向广告的技术是基于IP地址的,挺起来好像挺复杂,但是做自己的重定向广告还是很简单的。

具体如下:

  1. 加入一个定向广告服务商,比如Adroll。
  2. 把他们的代码段加入你的网站(就像Google Analytics跟踪)。
  3. 选择你重定向的受众(曾经浏览过你的网站的人,试用用户,等等)。
  4. 做一幅广告图(我用Paint.NET)。
  5. 开始你的的宣传活动。
  6. 测试不同的宣传活动,优化投资回报率。

和其它广告平台一样,重定向专家可以帮助你优化各种细节,但是你花几小时也可以得到很不错的结果。如果没做过任何付费广告,重定向广告一定是我付费的首选。

7. 新用户的连续广告营销

许多营销人员认为客户注册他们的工作就结束。恰恰相反,使用我们的产品只是客户获取的第一步。现在你需要通过帮助他们形成习惯从而激活他们。

用户加入的整个过程可以通过自动化的连续广告营销来显著提升。根据你常见问题的了解,你可以用Intercom发送一系列高级用户的小贴士,来设计一次连续广告。

新用户连续广告营销到底效果如何?编辑软件Draft像这样调整了新用户开始使用过程,提升用户从免费账户到付费账户的转化率。只需用一个自动化消息,他们就把营收提升了200%。

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我们自己具体改如何做自动化的连续广告营销呢:

  1. 创建Intercom或MailChimp账户(MailChimp只提供邮件;Intercom提供邮件和产品内消息)。
  2. 把代码片段添加到你的网站。
  3. 为用户刚开始的几个星期创建一系列消息,大概4到10条。
  4. 关注常见问题,并把他们加到理想内需广告营销中。

最好情况是,新用户整个加入过程中,解答了常见问题,并帮助用户形成了使用你的产品的习惯。

8. 仅限邀请

SpringSled是“世界上最简单的项目管理工具”。好吧,至少这是他们想达到的目标。现在,他们已经有一个着陆页面,15万测试用户。

SpringSled是如何在4周内获得15万测试用户的呢?早在产品完成之前,SpringSled就像测试用户开放注册。每个前期注册的用户可以邀请5个朋友使用测试版本,从而获得12个月的免费项目管理服务。

通过ProdcutHunt和BetaList简单的获取了一些流量后,通过病毒传播客户开始涌入。“12个月的免费项目管理服务”奖励还是很有效的,最初的15万中,99.8%都是来自推荐的。

如何设计你自己的早期邀请?

  1. 使用Prefinery或者LaunchRock创建简单的着陆页面。
  2. 设置邮件连续广告营销,激励推荐。
  3. 获取一些初始流量(ProductHunt,BetaList,Reddit,StumbleUpon等等)。

另外:还可以做一个上市宣传视频。

许多你获得的早期邀请用户质量会比较低,如果在你发布之前就能获得一定的上钩用户,你就可以得到相对坚实的初始用户基础。

9. 在线问卷

每个客户都是不同的。他们有不同的问题,不同的经验和不同的兴趣。他们都有自己独特的原因来使用你的产品。

传统着陆页面对于他们每一个人都是一样的静态页面。A/B测试可以帮助你改善页面从而尽可能帮助最多的人,但是每个人看到的是同样的静态页面。

如果你可以给不同的客户不同的信息会怎样?使用在线问卷工具,你可以做到这点!

GoodBlogs想为它的网站The Flaming Vegan增加作者的数量。他们做了一个Qualaroo问卷,询问新的访客他们是不是素食者。如果你回答“是”,他们会问你是否有兴趣为网站写点东西。(如果你回答“不”,他们提供一个搅拌机的折扣。)

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通过在线问卷,GoodBlogs把新作者注册数提升了整整300%。

下面是如何创建一个在线问卷:

  1. 创建2到4各客户档案(根据来你网站的访客)。
  2. 编写1到2个问题来筛选这些人。
  3. 为每一组人设计一个难以拒绝的提案(奖励、优惠、出价)。
  4. 把这些都集中在一个Qualaroo问卷,放在你的网站上。

每个客户都是不同的,所以根据他们的兴趣给他们定制的提案,这会显著提升你的转化率。

最最重要的事

所有的这些策略都很强大,可以帮助你提升转化率,但是Growth Hacking其实简单的多。这些手段确实有用,但是最好的产品一定是通过使客户高兴来赢得胜利。如果你让你的用户更开心,你一定能看到稳定的增长。

专注于黏住用户的产品,然后使用营销来更快的增长。