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最小有吸引力的产品(下)

April 23rd, 2014 No comments

MFP

MVP与MDP的例子

我会找出一些网站,哪些是最小可行产品,哪些是最小有吸引力的产品。

  • 如果你的网站是真正的病毒性社交网站,能盈利,但是用户波动很大——你是做的是MVP而不是MDP。
  • 如果你有个盈利的约会网站,这个网站拥有大量的付费用户,他们每个月付20美金,但是他们并没有得到他们想要的约会,那么你做的是MVP而不是MDP。
  • 如果你造了一个神奇的盒子,但你按一下按钮,盒子就会吐钱,这绝对是有吸引力的,而完全不是可行的。
  • 如果你创造了一个好玩的桌游,你的朋友和家人都迷上了这个游戏,但是没有游戏公司来发行,你创造了一个MDP而不是MVP。
  • 如果你的网站每个月有[......]

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最小有吸引力的产品(上)

April 13th, 2014 No comments

Minimum Desirable Product

你的产品的最小“测试”是什么?你又在测些什么?

假设驱动的方式开发产品意味着你要做到刚刚足够测试你的产品,不多也不少。但是你到底“测试”你的产品的什么呢?

一种可能是精益创业大牛Eric Ries所描述的,测试产品的“商业可行性”(viability)。他发明了一个重要的术语,最小可行产品(Minimum Viable Product),下面是他文章中的片段:

最小可行产品十分有用,因为你可以说我们的愿景是创造一个产品,可以解决客户的核心问题,我们认为对于此类方案的早期接纳者,他们是最宽容的。如果我们给了他们核心的支柱功能,指出了我们的产品方向,他们会在脑中把功能填充完整[......]

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Growth Hacking案例分析(下)

March 30th, 2014 No comments

Growth Hacking案例分析(上)

案例分析: Twitter

目标: 留存

留存一般是找到一些方法巧妙的联系并吸引现有用户的注意。有个东西十分有用——收件箱。当然发送一般的邮件只会导致退订,甚至更糟的是可能以后的邮件都会被过滤掉。

一种解决方法是利用应用内的数据来量身定做邮件,提升与用户的相关性。

Twitter使用了多元化的方案来做邮件留存。首先,当你有新的粉丝的时候,你会受到一封邮件。虽然退订按钮相对比较明显,超级用户可能会迅速退订,新用户或者不经常使用Twitter的用户,可能会把新粉丝当做是赞赏,十分欢迎这样的信息。

在邮件中,用户会看到一[......]

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Growth Hacking案例分析(上)

March 26th, 2014 No comments

Growth Hacking案例分析

由growhack.com编辑

 

Growth Hacking漏斗

大多数公司只关注上游指标和下游指标(比如,流量和收入)。问题是这些数字本身没有任何帮助。中间发生了什么更重要。

Growth Hacking技术的关键是找到产品的用户生命周期。对于大多数站点,用户的生命周期大概像这样:

  1. 有人听说了你的站点
  2. …访问你的站点
  3. …创建账户
  4. …之后再次访问
  5. …推荐给朋友
  6. …最终,付费

这每一步代表了一个用户状态。Growth Hacker的职责就是找出如何让用户从一个状[......]

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培训的奥秘(三)— 问问题

March 3rd, 2014 No comments

问问题

前面说到我们在培训的时候要让学员们自己学习起来,而不是我们独自在上面讲。而有的时候我们有些东西想教给大家该怎么办呢?如果我们直接讲出来,大家可能听听就过去了,可能这个话题就没有参与其中,缺少自己的思考。如何让大家思考起来,并且还能教给大家一些东西?还有一个强大的工具:问问题。

问问题是如何帮助我们的呢?当我们想讲一个内容的时候,我们会把我们想讲的点变成一个问题抛出来给大家,大家就开始思考如何回答这个问题,在这个过程中自热而然带领大家开始思考,并且期望大家通过回答问题把我们要讲的点说出来。这样大家通过自己的思考就得到了我们想讲的内容,这比我们直接说出来效果好多了,因为这都是大家自己[......]

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培训的奥秘(二) — ARL

February 24th, 2014 No comments

上篇文章说到我们的培训采用Facilitated Learning的方式,关键是学生能学到什么,而不是老师教了什么。但是这样的培训是需要很多事前设计的,那么该如何设计培训,学生才能学到更多呢?

那么我们就得先想想到底需要做些什么才能学到东西。回想一下我们上一次学会什么东西的时候做了些什么,比如在学校学各种课程,学习新的编程语言等等。拿意启的课程来说,我们是如何学习用户故事图谱和MVP的呢?首先我们让大家根据现状分享了现在需求管理的方式,然后给大家提供一个熟悉的场景——起床上班,让大家把做的事情用动词短语写出来,等大家分组合排序完成后,我们帮助大家分析总结了用户任务,活动和目标。接着,我们[......]

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培训的奥秘(一) — Facilitated Learning

February 17th, 2014 No comments

WP_000273有很多人参加了我们的培训后觉得我们的培训与他们接触的培训都不一样:没啥ppt甚至没有,老师讲的少,学员讲得多、做得多,但是收获却挺大。这中间的奥秘是什么呢?

首先,让我们先想想培训的目的是什么?培训到底是件什么事情?培训最终是要学员能学到东西,那么重要的是学员学到多少,而不是老师教了多少。大家不妨回想一下参加过的培训或过去学校的经验,老师在上面一个劲往外倒内容,想填塞在我们的脑子里,有多少我们“接收”了,又有多少我们真正“接受”了。我们真正学会东西,是通过自己去看资料,做练习,参考别人的做法来真正掌握的。

那么到底如何在培训中强化大家“学”呢?我们需要要让学员自己去学到这些东西,而老师[......]

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培训的迭代

January 21st, 2014 2 comments

From Idea To Product Backlog

迭代是一种思考方式,一种做事方式。这意味着迭代绝不仅限于软件开发。意启的培训最初的迭代就只是一封邮件而已,从非常小的一点逐渐“长”出现在的系列培训。

我们的培训最早呈现在用户面前的只是邮件中的一段描述,它给了用户对培训的一个大概印象。用这样如此“简陋”的版本我们收集了不少重要的反馈:大家是否感兴趣,是否愿意掏钱。

接着我们起草了一个脑图,培训有了一个大概的结构,我们只需在这个结构里填充一些基本的内容就可以了。我们和一些朋友分享了我们的脑图,又一次迭代,收集了一些反馈:大家觉得这个内容不错,也愿意来听听。

但是,我们需要一些特色体现我们不同之处,那就是我们要做和别人不一样的[......]

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产品探索系列工作坊诞生记

January 13th, 2014 No comments

意启InnoLauncher

又是新的一年了,意启的小伙伴一起持续发布有一年多了。从最早的一个简单的课程,到后来的产品系列培训,从培训扩展到创新周末,伙伴的数量也越来越多,去年我们有了自己的名字和网站,微博和微信账号。这是我们一开始完全没想到的。

大约在12年的9月,Daniel发现市面上没有什么关于产品探索和需求管理的培训,于是Daniel找到我一起来讨论看看我们可以做些什么。可是在当时,我白天还有工作,Daniel也很忙,我们只好约在一天中午找了家我公司附近的咖啡厅来聊聊。我们聊了很多,却发现要去开发一个新的课程需要花很多时间和精力,这对我们来说是不小的投入。这个培训究竟值不值得我们做呢?

我们开这[......]

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如何访谈用户并收集有用的反馈 (下)

November 10th, 2013 No comments

interview

上篇:如何访谈用户并收集有用的反馈 (上)

访谈技巧 #3: 不要问要什么,多关注为什么

如果我们的客户或潜在客户直接告诉我们他要什么以及愿意付多少钱,这不是非常棒么?当然很好,但是你最好不要依赖这点。你的客户不会告诉你你需要做什么。这是你的工作。所以,作为创业者,我们需要学习问正确的问题。 什么不是问题。为什么才是问题。

访谈对于预测未来行为没有太多帮助,特别是未来的购买意愿或者了解价格预期。

所有这些都是关于上下文的。你不能假定你的客户会把你的产品当作一个生意。他们不会的。对他们来说,这只不过是解决需求的一个方案。你的客户完全是以自己的需求为中心的。这就是为什么他们最终会买你的[......]

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